{"id":117558,"date":"2021-04-27T19:17:49","date_gmt":"2021-04-27T22:17:49","guid":{"rendered":"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/?p=2896"},"modified":"2023-07-28T09:03:00","modified_gmt":"2023-07-28T12:03:00","slug":"product-manager-quintoandar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/blog\/product-manager-quintoandar\/","title":{"rendered":"Product Manager do QuintoAndar e Mentor na Awari: Como a Educa\u00e7\u00e3o Transformou a Carreira de Tercio"},"content":{"rendered":"\n

“Cresci em uma regi\u00e3o perif\u00e9rica de Bras\u00edlia, vim de fam\u00edlia humilde. Meus pais se esfor\u00e7aram para dar uma boa educa\u00e7\u00e3o para mim e meu irm\u00e3o, e hoje consigo enxergar o impacto que isso teve na minha vida. Agora, quero compartilhar o que aprendi do jeito mais dif\u00edcil, de uma forma mais f\u00e1cil, para que ningu\u00e9m precise passar por isso. A educa\u00e7\u00e3o transforma vidas.”<\/em><\/p>\n\n\n\n

A declara\u00e7\u00e3o acima \u00e9 de Tercio Cassiano<\/a>, de 31 anos, Product Manager. Apaixonado pela constru\u00e7\u00e3o de produtos e resolu\u00e7\u00e3o de problemas desde crian\u00e7a, ele se formou em Ci\u00eancias da Computa\u00e7\u00e3o, mas migrou para a \u00e1rea de Produtos na busca do sonho de ver seu trabalho impactando a vida das pessoas. <\/p>\n\n\n\n

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Hoje, ele atua no QuintoAndar, uma startup brasileira de tecnologia focada no aluguel e na venda de im\u00f3veis, \u00e9 mentor na Awari<\/a> e conta como a educa\u00e7\u00e3o e a vis\u00e3o emp\u00e1tica sobre pessoas<\/strong> ajudou na sua trajet\u00f3ria – e agora est\u00e1 transformando a vida de dezenas de alunos no Curso de Product Management da Awari<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Paix\u00e3o pela constru\u00e7\u00e3o de produtos e rela\u00e7\u00e3o com a educa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ser criativo e gostar de colocar a ‘m\u00e3o na massa’ s\u00e3o duas das caracter\u00edsticas principais de um Product Manager. Dito isso, pode-se constatar: Tercio j\u00e1 estava conectado com a profiss\u00e3o desde crian\u00e7a. Nascido em Samambaia, cidade sat\u00e9lite localizada a 35 km do centro de Bras\u00edlia, ele cresceu sendo uma pessoa extremamente curiosa e que gostava de entender o funcionamento de tudo. <\/p>\n\n\n\n

“Eu sempre fui uma pessoa muito voltada \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de coisas. Uma vez, quando eu era bem pequeno, meu irm\u00e3o ganhou uma bicicleta e um belo dia eu, sozinho, pensei que seria uma ideia legal desmont\u00e1-la e montar do zero. Obviamente, n\u00e3o deu certo (risos) e tivemos que levar para a oficina. Mas \u00e9 legal perceber que eu sempre gostei dessa parte de construir, mexer, desmontar um produto e tentar entender como funcionava.”<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00c0quela paix\u00e3o por produtos e o aprendizado de tecnologia, por\u00e9m, o levaram para outro caminho profissional: a faculdade de Ci\u00eancias da Computa\u00e7\u00e3o. L\u00e1, tornou-se Engenheiro de Software e come\u00e7ou a realizar o sonho de trabalhar na constru\u00e7\u00e3o de produtos. Mas, segundo Tercio, ainda faltava algo. “Era um lado muito mais de resolver problemas ocupacionais e matem\u00e1ticos. O mercado de Bras\u00edlia \u00e9 voltado para terceiriza\u00e7\u00e3o, e o Engenheiro de Software, nesse contexto, recebe uma tarefa padr\u00e3o e tem que resolv\u00ea-la. Foi a\u00ed que pensei: eu n\u00e3o estudei para isso, quero resolver problemas reais das pessoas.”<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, ap\u00f3s experi\u00eancias em ci\u00eancias de dados e em empreendedorismo, Tercio decidiu seguir um novo rumo: a \u00e1rea de Business Intelligence, no Minist\u00e9rio da Educa\u00e7\u00e3o, em uma \u00e1rea voltada \u00e0s bolsas de estudos disponibilizadas pelo Governo Federal – aquele foi um dos pontos de virada em sua carreira.<\/p>\n\n\n\n

“Naquele contexto, com aqueles profissionais, eu entendi o qu\u00e3o importante \u00e9 resolver o problema do acesso \u00e0 educa\u00e7\u00e3o e como posso fazer isso na minha \u00e1rea.”<\/p>\n\n\n\n

De Bras\u00edlia para S\u00e3o paulo: uma imers\u00e3o em produtos digitais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

No per\u00edodo em que migrou de profiss\u00f5es, Tercio acumulou diversas experi\u00eancias nas \u00e1reas de gest\u00e3o, vendas e marketing. Observou o mercado e as fortes tend\u00eancias de digitaliza\u00e7\u00e3o das empresas por onde passou, at\u00e9 que, em 2017, ele recebeu uma oportunidade para trabalhar em um time de produto. <\/p>\n\n\n\n

“Naquela \u00e9poca tive alguns inputs, consegui fazer a transi\u00e7\u00e3o (de \u00e1rea) e fiz v\u00e1rias coisas diferentes, como produtos para concilia\u00e7\u00e3o financeira, produtos para comercializa\u00e7\u00e3o de seguros B2B, entre outros”. Em 2019, ent\u00e3o, surgiu a grande oportunidade: uma vaga para Product Manager em S\u00e3o Paulo, na GRID, que oferece solu\u00e7\u00f5es digitais para empresas. Na empresa, ele ficou respons\u00e1vel pela constru\u00e7\u00e3o e gerenciamento de uma plataforma de organiza\u00e7\u00e3o de API’s. <\/p>\n\n\n\n

O destino seguinte a GRID foi a Revelo, empresa de tecnologia para recursos humanos. Nos quase dois anos em que fez parte da equipe de produto da companhia, participou de diversas a\u00e7\u00f5es que tiveram impacto direto na recoloca\u00e7\u00e3o e inser\u00e7\u00e3o de profissionais no mercado de trabalho – e se viu cada vez mais inserido no mercado de produtos digitais. <\/p>\n\n\n\n

Hoje, Tercio atua como Product Manager no time de Customer Support no QuintoAndar, envolvido em projetos para aperfei\u00e7oamento de ferramentas que a equipe de atendentes usam para resolver problemas de clientes da empresa. <\/p>\n\n\n\n

Import\u00e2ncia das mentorias no desenvolvimento profissional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se transformar em um profissional de alta performance n\u00e3o acontece da noite para o dia, pelo contr\u00e1rio, este \u00e9 um processo que demanda muito estudo, dedica\u00e7\u00e3o e vontade de crescer. Neste contexto, segundo Tercio, h\u00e1 uma estrat\u00e9gia que \u00e9 fundamental para auxiliar no desenvolvimento profissional: a mentoria. <\/p>\n\n\n\n

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“Durante toda a minha trajet\u00f3ria profissional eu tive v\u00e1rias pessoas ao meu lado que me auxiliaram, compartilharam li\u00e7\u00f5es comigo que definiram os rumos da minha carreira. \u00c0s vezes era uma dica de livro, artigo. Hoje, sempre quando pare\u00e7o estar sem rumo, lembro-me desses momentos, aquelas conversas (mentorias<\/a>), e isso me ajuda muito.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Segundo Tercio, esse foi um dos principais motivos pelo qual escolheu se tornar mentor: utilizar as suas experi\u00eancias profissionais para orientar novos profissionais da \u00e1rea. Desta forma, ele afirma ter conseguido, finalmente, sentir o impacto do seu trabalho na vida das pessoas. <\/p>\n\n\n\n

“Com a mentoria, eles v\u00e3o partir de um ponto acima. Essas conversas ir\u00e3o alavancar a carreira deles, fazer com eles tenham menos ansiedade e mais seguran\u00e7a. Esse processo \u00e9 importante principalmente em um momento de transi\u00e7\u00e3o, como os alunos da Awari est\u00e3o; \u00e9 um momento muito particular da carreira, quando voc\u00ea tem mais d\u00favidas do que respostas. Ent\u00e3o, ter algu\u00e9m que fale: ‘olha, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil, n\u00e3o \u00e9 tudo isso’. Ajuda a pessoa a se sentir confort\u00e1vel e n\u00e3o desistir.”<\/p>\n\n\n\n

Assim, hoje \u00e9 fundamental ter o aux\u00edlio da mentoria em sua jornada de aprendizado. E, mais do que isso, ter uma boa plataforma que forne\u00e7a uma base de conhecimento s\u00f3lida, e mentorias de profissionais de grandes empresas, como acontece na Awari. <\/p>\n\n\n\n

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“Eu escolhi a Awari porque identifiquei que a mentoria da escola \u00e9 parte central do programa de ensino. Eu consigo colocar a Awari como um trip\u00e9: ela tem uma parte educacional (com professores), uma parte do aluno (de produzir o trabalho dele) e tem uma parte para conectar os dois pontos, que \u00e9 o mentor – que ir\u00e1 ajudar ele a decupar esse conte\u00fado, e conectar com o trabalho e planos de a\u00e7\u00e3o para vida real. E o mais legal disso \u00e9 que \u00e9 um aprendizado m\u00fatuo. As mentorias ajudam n\u00e3o s\u00f3 os alunos, mas os mentores tamb\u00e9m. Aprendi e continuo aprendendo com eles, \u00e9 uma troca. E, assim a educa\u00e7\u00e3o segue transformando vidas.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Dicas de quem \u00e9 expert no mercado de produtos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Facilitar o caminho para novos profissionais tem sido uma das miss\u00f5es de Tercio atualmente. Os anos de viv\u00eancia no mercado e o sucesso em sua transi\u00e7\u00e3o de carreira para Product Management possibilitam a ele, hoje, dar conselhos para quem deseja seguir um caminho similar. Confira tr\u00eas dessas dicas abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Desk Research <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

“Uma coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 Desk Research. Eu sinto que as pessoas querem trabalhar com produto, mas n\u00e3o param para procurar as vagas e entender o que o mercado precisa. O primeiro passo \u00e9 esse: entender o que as empresas entendem como gest\u00e3o de produtos para alinhar com o seu perfil profissional.” <\/p>\n\n\n\n

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