{"id":117562,"date":"2022-02-18T13:46:46","date_gmt":"2022-02-18T16:46:46","guid":{"rendered":"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/?p=3001"},"modified":"2023-07-27T12:47:39","modified_gmt":"2023-07-27T15:47:39","slug":"design-sprint","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/blog\/design-sprint\/","title":{"rendered":"Design Sprint: como aplicar a metodologia no seu trabalho"},"content":{"rendered":"\n<p>Mesmo com o avan\u00e7o da tecnologia e o desenvolvimento de metodologias \u00e1geis para o aperfei\u00e7oamento na produ\u00e7\u00e3o de projetos, a maioria das empresas tradicionais ainda est\u00e1 presa em comportamentos antiquados de escrit\u00f3rio, como seguir processos pr\u00e9-estabelecidos para lidar com diferentes tipos de desafios que o produto enfrenta&#8230;e isso resulta em meses ou anos desperdi\u00e7ados, afinal, cada projeto tem suas particularidades. Neste cen\u00e1rio, surge o Design Sprint.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele \u00e9 um processo \u00fanico de cinco dias para encontrar solu\u00e7\u00f5es para os neg\u00f3cios por meio de design, prototipagem r\u00e1pida de design e teste de ideais. A metodologia ficou famosa ap\u00f3s ser aplicada regularmente por grandes empresas do Vale do Sil\u00edcio, nos Estados Unidos, como Google, Airbnb e LEGO &#8211; com um \u00fanico objetivo: acelerar e simplificar o processo de design de um produto digital.<\/p>\n\n\n\n<p>E o objetivo deste artigo \u00e9 ser justamente como essa metodologia: r\u00e1pida e eficiente. Com isso, hoje iremos te apresentar <strong>passo a passo como aplicar Design Sprint ao seu trabalho.<\/strong> Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-e-design-sprint\">O que \u00e9 Design Sprint?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Era uma vez um designer de produtos, entusiasta de processos e metodologias de projeto, chamado Jake Knapp. Ele trabalhou na Microsoft por alguns anos e ap\u00f3s ficar cansado da metodologia da empresa, foi buscar novos ares na Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a sua jornada l\u00e1, por\u00e9m, ele encontrou os mesmo problemas: v\u00e1rios projetos duravam muito al\u00e9m do planejado, n\u00e3o eram lan\u00e7ados ou simplesmente n\u00e3o eram adotados pelos usu\u00e1rios da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>Como seria a semana perfeita?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Apaixonado por estudar novas metodologias, Jake, ent\u00e3o, usou seu tempo livre e come\u00e7ou um projeto com o objetivo de responder o seguinte desafio: <strong>qual seria a receita de uma semana perfeita de projeto?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esse projeto foi nomeado <strong>Design Sprint <\/strong>e<strong> <\/strong>utiliza cinco etapas, que s\u00e3o divididos exatamente em cinco dias, para conceber uma ideia em algo tang\u00edvel e \u00e1gil, al\u00e9m de otimizar processos. As etapas s\u00e3o: <strong>mapear, desenhar, decidir o melhor, construir um prot\u00f3tipo e testar com os usu\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"352\" src=\"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint-1024x352.jpeg\" alt=\"Na imagem vemos um passo a passo de como fazer o Design Sprint, como cada tarefa para cada dia da semana. Como explicado no texto abaixo. \" class=\"wp-image-3002\" srcset=\"https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint-1024x352.jpeg 1024w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint-949x326.jpeg 949w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint-768x264.jpeg 768w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint-1027x353.jpeg 1027w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint-515x177.jpeg 515w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint-150x52.jpeg 150w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/passo-a-passo-design-sprint.jpeg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Passo a Passo de como fazer um Design Sprint &#8211; UX Planet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Imagem retirada do livro \u201cSprint: o m\u00e9todo usado no Google para testar e aplicar novas ideias em apenas cinco dias\u201d, de Jake Knapp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De 2010 a 2012 no Google, Jake refinou o Design Sprint com equipes como Chrome, Search, Ads e Google X. Em 2012, ele levou o Design Sprints para o Google Ventures, onde o resto da equipe contribuiu com sua experi\u00eancia para aperfei\u00e7oar o processo &#8211; e deu certo. Hoje, 11 anos ap\u00f3s o lan\u00e7amento, o Design Sprint \u00e9 uma das metodologias mais utilizadas por empresas de tecnologia no mundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"786\" height=\"324\" src=\"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas.png\" alt=\"Na imagem vemos os logos das empresas que adotam o Design Sprint, entre elas: Google, Slack, Bose, Medium.\" class=\"wp-image-3003\" srcset=\"https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas.png 786w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-768x317.png 768w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-515x212.png 515w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-150x62.png 150w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><figcaption>Google foi a primeira empresa a adotar o Design Sprint &#8211; UX Planet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"781\" height=\"319\" src=\"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-dois.png\" alt=\"Na imagem vemos os logos das empresas que adotam o Design Sprint, entre elas: Ebay, Red Bull, Airbnb, Netflix, Lego, HP e Uber.\" class=\"wp-image-3004\" srcset=\"https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-dois.png 781w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-dois-768x314.png 768w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-dois-515x210.png 515w, https:\/\/homolog.fluency.io\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/05\/logos-design-sprint-empresas-dois-150x61.png 150w\" sizes=\"(max-width: 781px) 100vw, 781px\" \/><figcaption>Airbnb e Lego tem o Design Sprint como metodologia principal &#8211; UX Planet<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qual-objetivo-de-uma-design-sprint\">Qual objetivo de uma Design Sprint?<\/h2>\n\n\n\n<p>A Design Sprint tem como objetivo entender o desafio a ser encarado, construir uma ideia de solu\u00e7\u00e3o de forma colaborativa, medir a sua efic\u00e1cia atrav\u00e9s de testes com os usu\u00e1rios reais e aprender com os feedbacks coletados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do Design Sprint \u00e9 poss\u00edvel descobrir de maneira \u00e1gil se a ideia que se pretende desenvolver para solucionar um problema e atingir um objetivo a longo prazo \u00e9 v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>O objetivo \u00e9 conseguir comprimir semanas ou at\u00e9 meses de discuss\u00f5es, finalizando uma semana de trabalho com a\u00e7\u00f5es priorizadas e metrificadas.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-fazer-design-sprint\">Como fazer Design Sprint?<\/h2>\n\n\n\n<p>O primeiro passo \u00e9 definir o problema ou desafio a ser resolvido e recrutar equipe que ir\u00e1 trabalhar com desenvolvimento do projeto. N\u00e3o h\u00e1 uma regra em rela\u00e7\u00e3o a quem deve participar, mas h\u00e1 profissionais que s\u00e3o fundamentais no processo, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Um facilitador, para garantir que a equipe permane\u00e7a no caminho certo<\/li><li>Um representante de atendimento ao cliente, para vis\u00e3o do usu\u00e1rio<\/li><li>Um designer, por seu conhecimento de software de design e experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/li><li>Um desenvolvedor, por sua compreens\u00e3o de quaisquer limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas<\/li><li>Um profissional de marketing, que pode determinar se a solu\u00e7\u00e3o tem um valor de mercado<\/li><li>Um decisor, que ter\u00e1 a palavra final sobre decis\u00f5es<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Com o time escolhido, \u00e9 hora de escolher as ferramentas que ser\u00e3o usadas pela equipe para registrar o desenvolvimento do produto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ferramentas-para-a-design-sprint\">Ferramentas para a Design Sprint<\/h2>\n\n\n\n<p>A equipe, principalmente se for remota, precisar\u00e1 de uma maneira de compartilhar suas anota\u00e7\u00f5es, verificar os hor\u00e1rios uns dos outros e, o mais importante, se comunicar uns com os outros. Uma dica \u00e9 utilizar o <a href=\"https:\/\/gsuite.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">G Suite<\/a>, j\u00e1 que o Google oferece uma ampla gama de ferramentas que funcionam perfeitamente sob um \u00fanico login, e onde os membros da equipe e documentos s\u00e3o super f\u00e1ceis de gerenciar. As ferramentas que precisaremos para um sprint de design s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Google Meets, para chamadas em grupo<\/li><li>Google Calendar, para verificar hor\u00e1rios<\/li><li>Documentos do Google, para fazer anota\u00e7\u00f5es, e<\/li><li>Planilhas Google, para registrar os resultados dos testes do usu\u00e1rio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das ferramentas do Google Suite, tamb\u00e9m ser\u00e1 necess\u00e1rio um quadro branco, caneta e papel, para desenhar ideias de forma independente. No caso de equipes que trabalhem de forma remota, h\u00e1 ferramentas de brainstorming que ser\u00e3o fundamentais para o processo do Design Sprint, como os quadros brancos digitais: Google Jamboard e o Miro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O segundo, Miro, \u00e9 uma das mais utilizadas por equipes remotas. A plataforma online ajudar\u00e1 voc\u00ea na constru\u00e7\u00e3o de mapas mentais, diagramas e quadros com notas. Tudo em tempo real e em colabora\u00e7\u00e3o com quem voc\u00ea quiser. Ele, inclusive, oferece um template para Design Sprint em seu site oficial. Voc\u00ea pode baix\u00e1-lo clicando <a href=\"https:\/\/miro.com\/templates\/official-remote-5-day-design-sprint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqui<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma plataforma de prototipagem tamb\u00e9m ser\u00e1 necess\u00e1ria para voc\u00ea montar a estrutura que ser\u00e1 testada. H\u00e1 diversas op\u00e7\u00f5es: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/invisionapp.com\/\" target=\"_blank\">InVision<\/a>, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/marvelapp.com\/\" target=\"_blank\">Marvel<\/a>, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/sketchapp.com\/\" target=\"_blank\">Sketch<\/a>, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.axure.com\/\" target=\"_blank\">Axure<\/a> e a mais popular nos \u00faltimos anos: o Figma. Nele, voc\u00ea pode facilmente criar prot\u00f3tipos<a href=\"https:\/\/www.figma.com\/prototyping-tool\/\"> <\/a>ordenando quadros na tela ou vinculando objetos a conectores. Se voc\u00ea est\u00e1 procurando mais maneiras de expandir suas habilidades de prototipagem, voc\u00ea ainda pode utilizar as <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.figma.com\/blog\/proto-gp-5-ways-to-level-up-your-prototyping-workflow\/\" target=\"_blank\">dicas disponibilizadas no Blog do Figma.<\/a>&nbsp;<br>Time escolhido? Ferramentas em m\u00e3os? \u00c9 hora de come\u00e7ar a Design Sprint.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"criando-a-design-sprint-passo-a-passo\">Criando a Design Sprint passo a passo<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"segunda-feira-entenda-o-problema\">Segunda-feira: Entenda o problema<\/h3>\n\n\n\n<p>Nesta fase inicial, a equipe se re\u00fane para entender o neg\u00f3cio de v\u00e1rios \u00e2ngulos e usar seu conhecimento compartilhado colaborando com ideias para criar uma esp\u00e9cie de &#8216;c\u00e9rebro compartilhado&#8217;. Nele, seu time dever\u00e1 fazer mapeamento dos principais pontos de contato entre o produto\/servi\u00e7o e o usu\u00e1rio para entender onde o produto quer chegar a longo prazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No fim do dia, o decisor ir\u00e1 re\u00fane as diferentes ideias e informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o compartilhadas para prosseguir com o processo Sprint.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e9todos que podem ser utilizados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mapeamento de empatia&nbsp;<\/li><li>Jornada do Cliente<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"terca-feira-desenhe-faca-um-esboco\">Ter\u00e7a-feira: Desenhe (fa\u00e7a um esbo\u00e7o)&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>No segundo dia, os membros da equipe ter\u00e3o de fazer um brainstorming e encontrar solu\u00e7\u00f5es diferentes para o problema de neg\u00f3cios, onde todos os membros individuais contribuem, o que pode resultar em ideias inovadoras. Essas ideias ser\u00e3o expandidas nos est\u00e1gios finais do sprint.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"quarta-feira-tome-uma-decisao\">Quarta-feira: Tome uma decis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o sobre quais ideias precisam ser prototipadas \u00e9 tomada nesta fase, onde cada membro apresenta seu esbo\u00e7o de solu\u00e7\u00e3o e uma vota\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada. No entanto, essa estrat\u00e9gia pode n\u00e3o levar a um consenso devido \u00e0 diferen\u00e7a de opini\u00f5es. Nesses casos, uma revis\u00e3o silenciosa pode ser feita onde cada membro pendura o esbo\u00e7o na parede e o membro principal passa algum tempo revisando e discutindo cada um dos esbo\u00e7os. Para este m\u00e9todo, \u00e9 importante que haja tempo adequado destinado aos membros para criar esbo\u00e7os bem articulados que possam ficar por conta pr\u00f3pria, sem exigir muita explica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"quinta-feira-crie-um-prototipo\">Quinta-feira: Crie um prot\u00f3tipo<\/h3>\n\n\n\n<p>Na Design Sprint, o prot\u00f3tipo \u00e9 usado de uma maneira diferente em compara\u00e7\u00e3o com o desenvolvimento padr\u00e3o do produto, que \u00e9 mais usado como um experimento para testar a hip\u00f3tese. Aqui, a equipe tem que decidir o que gostaria de construir para obter um feedback que validar\u00e1 ou invalidar\u00e1 sua hip\u00f3tese.<\/p>\n\n\n\n<p>Idealmente, a qualidade deve ser boa o suficiente para que pare\u00e7a real para os usu\u00e1rios, mas n\u00e3o muito que voc\u00ea passe para sempre aperfei\u00e7oando-a. Por exemplo, criar maquetes usando Sketch ou Keynote e import\u00e1-los para uma ferramenta de prototipagem como o Invision \u00e9 uma maneira f\u00e1cil de obter prot\u00f3tipos de software rapidamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sexta-feira-teste-seu-prototipo-com-usuarios\">Sexta-feira: Teste seu prot\u00f3tipo com usu\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta \u00e9 uma das fases mais cruciais. Nela os membros da equipe podem testemunhar usu\u00e1rios ao vivo interagindo com suas ideias e fornecendo seu feedback que pode apontar para v\u00e1rias quest\u00f5es no design para fazer melhorias r\u00e1pidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na maioria das equipes de produto, o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/user-experience\/\" target=\"_blank\">designer de experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a> ou o pesquisador normalmente lidam com os usu\u00e1rios, mas em uma Design Sprint cada membro da equipe tem a chance de fazer parte da sess\u00e3o de valida\u00e7\u00e3o. Isso \u00e9 fundamental para capturar alguns dos aprendizados, colocando diferentes conceitos \u00e0 prova usando o feedback do usu\u00e1rio em tempo real.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Leia mais: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/o-que-e-product-design\/\" target=\"_blank\">McDonald\u2019s e Steve Jobs: o que eles podem te ensinar sobre Product Design<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-usar-design-sprint-na-sua-empresa\">Por que usar Design Sprint na sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Imagine o seguinte: no cotidiano de uma empresa, seja ela das mais tradicionais ou startups, surgem v\u00e1rias demandas de projetos de v\u00e1rios times diferentes. Esses projetos podem ser dos mais simples at\u00e9 os de grande n\u00edvel de complexidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto as tarefas f\u00e1ceis s\u00e3o resolvidas rapidamente, com uma reuni\u00e3o de 30 minutos ou uma sess\u00e3o de brainstorming, as mais complexas exigem tempo, conversas aprofundadas, valida\u00e7\u00f5es e alinhamento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a\u00ed que entra a Design Sprint. Por conta da sua grande capacidade de otimizar processos, a metodologia \u00e1gil din\u00e2mica, \u00e9 poss\u00edvel validar hip\u00f3teses, testar novos produtos e servi\u00e7os, al\u00e9m de coletar informa\u00e7\u00f5es preciosas dos consumidores para identificar o pr\u00f3ximo passo de uma marca. Sem contar que \u00e9 uma excelente ferramenta para otimizar o seu tempo, potencializando a produtividade da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"desenvolva-a-sua-carreira-em-design\"><strong>Desenvolva a sua carreira em Design<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A Awari \u00e9 uma <strong>plataforma completa<\/strong> com mentorias individuais, cursos com aulas ao vivo e suporte de carreira para voc\u00ea dar seu pr\u00f3ximo passo profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a nossa <a href=\"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/trilha-de-design\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">trilha de Design<\/a> e confira os nossos<a href=\"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/curso\/product-management\/\"> <\/a>cursos de UX\/UI com jornada personalizada e materiais complementares desenvolvidos por especialistas no mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mesmo com o avan\u00e7o da tecnologia e o desenvolvimento de metodologias \u00e1geis para o aperfei\u00e7oamento na produ\u00e7\u00e3o de projetos, a maioria das empresas tradicionais ainda est\u00e1 presa em comportamentos antiquados de escrit\u00f3rio, como seguir processos pr\u00e9-estabelecidos para lidar com diferentes tipos de desafios que o produto enfrenta&#8230;e isso resulta em meses ou anos desperdi\u00e7ados, afinal, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":121990,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":[186],"meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[229],"tags":[],"trilha":[],"class_list":["post-117562","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-skills","format-artigos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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