LEA ESTOS T\u00c9RMINOS EN SU TOTALIDAD. CUANDO SE REGISTRE COMO USUARIO, AUTOM\u00c1TICAMENTE QUEDAR\u00c1 LEGALMENTE OBLIGADO POR LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE ESTE INSTRUMENTO (\u201cT\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO\u201d). AL REGISTRARSE PARA OBTENER UNA CUENTA EN LA PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, USTED RECONOCE QUE HA LE\u00cdDO, ENTENDIDO Y ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTOS T\u00c9RMINOS. SI NO EST\u00c1 DE ACUERDO CON TODOS LOS T\u00c9RMINOS DE ESTE INSTRUMENTO, NO PROPORCIONE SU ACEPTACI\u00d3N, NO COMPLETE EL REGISTRO COMO USUARIO, NO UTILICE LA PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA Y\/O PROMUEVA SU BAJA (SI YA EST\u00c1 COMPLETADA).<\/b><\/p>\n1. DEFINICIONES<\/b><\/h2>\n
a)\u00a0 <\/b> FLUENCY ACADEMY<\/b>: <\/b>FLUENCY ENSINO DE IDIOMAS LTDA., persona jur\u00eddica de derecho privado, inscrita en el CNPJ\/MF con el n\u00ba 18.083.606\/0001-01, con domicilio social en Rua Visconde do Rio Branco, n\u00ba 1488, habitaci\u00f3n 1005, en la ciudad de Curitiba, Estado de Paran\u00e1, Brasil.<\/span><\/p>\n b)<\/b> \u00a0 \u00a0 <\/span> USUARIO <\/b>: persona identificada y calificada en el formulario de registro publicado en el sitio web de contrataci\u00f3n de FLUENCY TALKS\/YOWZA PLATFORM.<\/span><\/p>\n c) <\/b> PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA <\/b>: <\/b>plataforma electr\u00f3nica (software) propiedad de FLUENCY ACADEMY para la realizaci\u00f3n de ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N.<\/span><\/p>\n d)<\/b> \u00a0 \u00a0 <\/span> TUTOR <\/b>: profesional independiente seleccionado por el USUARIO en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA para realizar <\/span>ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N.<\/span><\/p>\n e)<\/b> \u00a0 \u00a0 <\/span> ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N <\/b>: Interacci\u00f3n del USUARIO con un TUTOR en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, para practicar la conversaci\u00f3n en el idioma elegido por el USUARIO, entre los disponibles en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA.<\/span><\/p>\n f) <\/b> LICENCIA:<\/b> cesi\u00f3n de uso de la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, unitaria, temporal, onerosa, no exclusiva y no sublicenciable, para la realizaci\u00f3n de <\/span>ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N,<\/span> sujeta a las condiciones comerciales establecidas en la p\u00e1gina web de contrataci\u00f3n. La LICENCIA es otorgada por FLUENCY ACADEMY previo registro del USUARIO y aceptaci\u00f3n de las CONDICIONES DE USO al momento de contratar, con la respectiva autorizaci\u00f3n de pago.<\/span><\/p>\n Registro.<\/b> El USUARIO deber\u00e1 registrarse y crear una cuenta en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA (\u201cCuenta\u201d) y aceptar que la informaci\u00f3n proporcionada, en todo momento, ser\u00e1 verdadera, exacta, actual y completa, la cual deber\u00e1 mantenerse actualizada. El USUARIO declara: i) tener capacidad legal para aceptar las Condiciones de Uso; ii) reconocer que las Condiciones de Uso vinculan al USUARIO al momento de su aceptaci\u00f3n, luego del registro en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA y la autorizaci\u00f3n del pago por el uso de la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA; iii) que ha le\u00eddo, conoce y est\u00e1 totalmente de acuerdo con todos los t\u00e9rminos de este instrumento.<\/span><\/p>\n Contrase\u00f1a.<\/b> Al registrar una cuenta, el USUARIO crear\u00e1 una contrase\u00f1a de acceso personal e intransferible. El USUARIO es el \u00fanico responsable de todos los cargos y otras actividades que ocurran bajo su contrase\u00f1a y, por lo tanto, debe mantenerla confidencial. El USUARIO es el \u00fanico responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contrase\u00f1a y de restringir el acceso a su equipo para acceder a la <\/span>PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA <\/span>y declara consciente de responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contrase\u00f1a. Si el USUARIO cree que su cuenta ya no es segura (por ejemplo, en caso de p\u00e9rdida, robo o divulgaci\u00f3n o uso no autorizado de su ID de cuenta o contrase\u00f1a), notificar\u00e1 inmediatamente a FLUENCY ACADEMY previa solicitud realizada a trav\u00e9s del enlace<\/span> https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><\/p>\n Uso personal.<\/b> La Cuenta es para uso personal. El USUARIO acepta no compartir su nombre de usuario y contrase\u00f1a ni permitir que ninguna otra persona acceda o utilice su Cuenta para acceder a la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA.<\/span><\/p>\n Planificaci\u00f3n.<\/b> LAS ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N <\/span>deben ser programadas y ejecutadas por el USUARIO<\/span> directamente en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, <\/span>seg\u00fan el calendario proporcionado por los TUTORES,<\/b> sujeto a las siguientes condiciones:<\/span><\/p>\n a) Plazo m\u00ednimo de programaci\u00f3n: i) Para ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N ‘individuales’, el per\u00edodo m\u00ednimo de programaci\u00f3n es de 24 (veinticuatro) horas de anticipaci\u00f3n a la ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N; y, ii) para ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N ‘grupales’, el per\u00edodo m\u00ednimo de programaci\u00f3n es de 1 (una) hora de anticipaci\u00f3n a la ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N.<\/span><\/p>\n b) Plazo m\u00e1ximo para cancelar la cita: i) Para ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N ‘individuales’, el plazo m\u00e1ximo para cancelar la cita es hasta 24 (veinticuatro) horas antes de la hora de la ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N programada; y, ii) para ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N ‘grupales’, el plazo m\u00e1ximo para cancelar la cita es hasta 1 (una) hora antes del horario programado para la ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N.<\/span><\/p>\n c) Tolerancia para el acceso e inicio de ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N: 10 (diez) minutos.<\/span><\/p>\n Disponibilidad.<\/b> EL TUTOR y el USUARIO<\/span> son los \u00fanicos responsables de programar el tiempo para las ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N, las cuales est\u00e1n sujetas a la disponibilidad del <\/span>TUTOR <\/span>seg\u00fan el calendario disponible en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, para que FLUENCY ACADEMY<\/span> no garantiza que alg\u00fan TUTOR est\u00e9 disponible en cualquier momento.<\/span><\/p>\n Per\u00edodo de programaci\u00f3n. <\/b>EL USUARIO<\/span> usted declara que tiene conocimiento de que el plazo para realizar <\/span>ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N <\/span>en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA es el per\u00edodo de vigencia de la respectiva licencia de acceso contratada, dado que: i) las ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N podr\u00e1n programarse semanalmente y; ii) los cr\u00e9ditos tambi\u00e9n vencen semanalmente. La autorizaci\u00f3n para programar ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N se realizar\u00e1 todos los lunes a las 00:00 horas y las ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N de esa semana vencer\u00e1n el domingo a las 23:50 horas, por lo que ya no ser\u00e1 posible para el USUARIO programar y\/o realizar <\/span>ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N <\/span>no finalizadas..<\/span><\/p>\n Hardware y software. <\/b>La conexi\u00f3n e interacci\u00f3n de la ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N a trav\u00e9s de la <\/span>PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA <\/span>requiere de hardware compatible y puede requerir la descarga e instalaci\u00f3n de software espec\u00edfico dependiendo del equipo utilizado por el USUARIO. EL USUARIO<\/span> es el \u00fanico responsable de comprar e instalar hardware y software y determinar la compatibilidad con su equipo y sistema y, por lo tanto, asume todos los riesgos y responsabilidades asociados con el hardware y software adquirido por usted.<\/span><\/p>\n Configuraci\u00f3n m\u00ednima.<\/b> Para realizar <\/span>ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N <\/span>es necesario: i) Conexi\u00f3n a Internet: banda ancha de 5Mbps o superior; ii) Software: ii.a) Navegadores: Chrome 80+, Firefox 76+, Edge 83+ y Safari 12. Se recomienda utilizar navegadores actualizados. NOTA: Soporte limitado para iOS 13 y navegadores basados en WebKit; y, ii.b) Sistema Operativo: Windows 8 o superior, Linux en cualquier versi\u00f3n actualizada, iOS13 o superior; y, iii) Hardware: iii.a) Micr\u00f3fono; y, iii.b) C\u00e1mara: opcional (pero recomendada).<\/span><\/p>\n Grabaci\u00f3n.<\/b>\u00a0 LA ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N, a discreci\u00f3n de FLUENCY ACADEMY, puede ser grabada o monitoreada por FLUENCY ACADEMY. El USUARIO acepta: (i) monitorear o registrar cualquier ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N; (ii) que FLUENCY ACADEMY utiliza dichas grabaciones con el fin de resolver disputas relacionadas con la actividad conversacional sujeta a la grabaci\u00f3n; (iii) dichas grabaciones se ponen a disposici\u00f3n del USUARIO para revisar la ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N; (iv) dicha grabaci\u00f3n es utilizada o divulgada por FLUENCY ACADEMY en la medida requerida por la ley o el proceso legal o en la medida que FLUENCY ACADEMY lo considere necesario con el fin de hacer cumplir o proteger sus derechos o los derechos de terceros. El USUARIO autoriza el uso de su imagen bajo los t\u00e9rminos y l\u00edmites antes mencionados, libre de regal\u00edas y revocable.<\/span><\/p>\n Garant\u00eda<\/b>. FLUENCY ACADEMY no ofrece garant\u00eda con respecto a los resultados de una ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N, incluyendo, entre otros, que su experiencia con un TUTOR cumplir\u00e1 con sus expectativas u objetivos. EL USUARIO<\/span> reconoce y acepta que FLUENCY ACADEMY<\/span> no act\u00faa directamente sobre el contenido a transmitir por el TUTOR al realizar la <\/span>ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N.<\/span><\/p>\n FLUENCY ACADEMY<\/span> asegura, en condiciones normales, el funcionamiento de la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, salvo causas de fuerza mayor, cortes de suministro el\u00e9ctrico o ca\u00eddas de tensi\u00f3n, accidentes meteorol\u00f3gicos, interrupciones de la conexi\u00f3n a Internet provocadas por terceros, fallos o defectos en los ordenadores de acceso del USUARIO.<\/span><\/p>\n FLUENCY ACADEMY se reserva el derecho de modificar las funcionalidades de la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA en cualquier momento, incluyendo, entre otros, cambios en la configuraci\u00f3n de funcionalidades, automatizaciones, diagramaci\u00f3n, recursos t\u00e9cnicos, mejoras y limitaciones de las configuraciones ofrecidas, sin que los mismos se caractericen como cambios a estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/span><\/p>\n Comportamiento prohibido. <\/b>El USUARIO, al utilizar la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, se compromete a no realizar ninguna actividad que sea ilegal, difamatoria, calumniosa, amenazadora, pornogr\u00e1fica, acosadora, de odio, ofensiva racial o \u00e9tnicamente, o que fomente conductas que puedan ser consideradas un delito, d\u00e9 lugar a sanciones civiles. responsabilidad, viole cualquier ley o sea de otro modo inapropiado. EL USUARIO<\/span> usted acepta participar en ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N con el \u00fanico prop\u00f3sito de practicar y mejorar el idioma seleccionado. EL USUARIO<\/span> reconoce que FLUENCY ACADEMY<\/span> no tiene ning\u00fan deber de monitorear las ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N ni tener ning\u00fan control sobre el contenido de una ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N al momento de su ejecuci\u00f3n, raz\u00f3n por la cual si el <\/span>USUARIO <\/span>se expone a material que considere objetable durante la ACTIVIDAD DE CONVERSACI\u00d3N, FLUENCY ACADEMY<\/span> no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad al respecto, en cuyo caso el USUARIO<\/span> deber\u00e1 cesar inmediatamente la transmisi\u00f3n y notificar expresamente a FLUENCY ACADEMY<\/span> a trav\u00e9s de sus canales de atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p>\n Precio.<\/b> Al otorgar la LICENCIA sujeta a este Acuerdo, el USUARIO<\/span> Usted est\u00e1 obligado a abonar el importe total fijado en el sitio web en el momento de la contrataci\u00f3n, sujeto a la oferta realizada y al m\u00e9todo de pago seleccionado por el USUARIO en el momento de la contrataci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n Por defecto.<\/b> En caso de incumplimiento de pago a que se refiere el \u00edtem ‘Precio’, <\/span>retro,<\/span><\/i> FLUENCY ACADEMY<\/span> puede bloquear autom\u00e1ticamente el acceso del USUARIO<\/span> a PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, sin perjuicio del cobro del saldo pendiente debidamente ajustado monetariamente por el IPCA, m\u00e1s una multa por demora del 2% (dos por ciento) e intereses moratorios del 1% mensual.<\/span><\/p>\n T\u00e9rmino. <\/b>La LICENCIA se otorga al USUARIO por un plazo determinado de 30 (treinta) d\u00edas a partir de la confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n por parte del USUARIO, renov\u00e1ndose autom\u00e1tica y sucesivamente en su plazo final, previo cobro del precio respectivo.<\/span><\/p>\n Cancelaci\u00f3n.<\/b> Si el USUARIO<\/span> Si no desea renovar su LICENCIA, deber\u00e1 solicitar su cancelaci\u00f3n expresamente ante FLUENCY ACADEMY, en cuyo caso su LICENCIA permanecer\u00e1 activa hasta el final del per\u00edodo de 30 (treinta) d\u00edas que est\u00e9 vigente a la fecha de la solicitud de terminaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n El desistimiento o cancelaci\u00f3n de la compra implicar\u00e1 el desistimiento de la compra en su totalidad, es decir, incluyendo aquellos productos ofrecidos de forma gratuita en una campa\u00f1a promocional.<\/b><\/p>\n Fidelidad.<\/b> En caso de que el USUARIO opte por contratar la LICENCIA con FIDELIDAD (plazo superior a 30 (treinta) d\u00edas), <\/span>prevalecer\u00e1 el per\u00edodo de FIDELIDAD <\/span>y, al finalizar este per\u00edodo, la LICENCIA se renovar\u00e1 autom\u00e1tica y sucesivamente por y cada 30 ( treinta d\u00edas.<\/span><\/p>\n Cancelaci\u00f3n con Fidelidade.<\/b> Si el USUARIO manifiesta su inter\u00e9s en rescindir anticipadamente e injustificadamente este contrato antes de que expire el per\u00edodo de FIDELIDAD, el valor del descuento otorgado sobre el precio pagado por el USUARIO, debido a la FIDELIDAD, quedar\u00e1 cancelado en el momento de la solicitud de rescisi\u00f3n, carg\u00e1ndose autom\u00e1ticamente al USUARIO la totalidad del importe correspondiente al descuento otorgado durante la vigencia del contrato.<\/span><\/p>\n Comunicaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n. <\/b>Para cancelar la LICENCIA, el USUARIO<\/span> deber\u00e1 solicitar expresamente FLUENCY ACADEMY<\/span> Retiro del contrato, previa solicitud realizada a trav\u00e9s del enlace.<\/span> https:\/\/help.fluency.io\/ <\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Una vez enviada la solicitud de retiro, el USUARIO recibir\u00e1 una devoluci\u00f3n a su correo electr\u00f3nico dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles con toda la orientaci\u00f3n necesaria para su validaci\u00f3n. S\u00f3lo una vez finalizado este procedimiento se cancelar\u00e1n\/reembolsar\u00e1n los importes.<\/span><\/p>\n Desistimiento dentro del Plazo Legal. <\/b>De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 49 del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n al Consumidor, el USUARIO<\/span> Podr\u00e1 desistir de la contrataci\u00f3n de la LICENCIA dentro de los 7 (siete) d\u00edas siguientes a la fecha de contrataci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Propiedad; Derechos de propiedad.<\/b> LA PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA es propiedad y est\u00e1 operada por FLUENCY ACADEMY. Los videos, contenidos, interfaces visuales, informaci\u00f3n, gr\u00e1ficos, dise\u00f1o, compilaciones, c\u00f3digos inform\u00e1ticos, productos, software, servicios y todos los dem\u00e1s elementos de la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA est\u00e1n protegidos por leyes de derechos de autor, convenciones internacionales y todos los dem\u00e1s derechos de propiedad intelectual. EL USUARIO<\/span> se compromete a no vender, licenciar, distribuir, copiar, modificar, ejecutar o exhibir p\u00fablicamente, transmitir, publicar, editar, adaptar, crear trabajos derivados o hacer un uso no autorizado de la <\/span>PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA.<\/span> Ninguna de las disposiciones de este Acuerdo ser\u00e1 interpretada como una forma de cesi\u00f3n de derechos de propiedad intelectual por cualquiera de las Partes. En efecto, cada Parte seguir\u00e1 siendo el \u00fanico y exclusivo titular de sus respectivos derechos de propiedad intelectual.<\/span><\/p>\n Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.<\/b> Pol\u00edtica de privacidad de FLUENCY ACADEMY<\/span> est\u00e1 disponible en <\/span>https:\/\/www.fluencytv.com\/termos <\/span><\/a>, donde el USUARIO<\/span> Podr\u00e1 conocer m\u00e1s detalles sobre el procesamiento de sus datos personales, tales como: (i) la Naturaleza de los Datos Personales Recabados y los Fines del Procesamiento; (ii) la forma en que se ejercen los Derechos de los Titulares de Datos Personales; y (iii) las Medidas de Seguridad adoptadas por FLUENCY ACADEMY. El USUARIO podr\u00e1 contactar con el Responsable del Tratamiento de FLUENCY ACADEMY a trav\u00e9s del enlace<\/span> https:\/\/help.fluency.io\/ <\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Cesi\u00f3n de cr\u00e9dito.<\/b> EL USUARIO<\/span> autoriza FLUENCY ACADEMY<\/span> ceder o disponer de los cr\u00e9ditos derivados del presente contrato, total o parcialmente, independientemente de su notificaci\u00f3n previa, pudiendo entregar al cesionario o comprador toda la documentaci\u00f3n relativa al cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n No renuncio. <\/b>Cualquier tolerancia de las partes en relaci\u00f3n con las obligaciones ahora asumidas por la otra, o cualquier acci\u00f3n que beneficie a la otra parte, tomada en condiciones m\u00e1s favorables que las que establece este instrumento, representar\u00e1 mera liberalidad, no caracterizando, en ning\u00fan caso, novaci\u00f3n contractual y no otorgar, en ning\u00fan caso, un derecho adquirido a tolerancias futuras o acciones beneficiosas como tales.<\/span><\/p>\n Cambios a los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/b>\u00a0 <\/span>Los T\u00e9rminos y Condiciones aplicables al USUARIO son los vigentes al momento de adquirir la LICENCIA (\u201cT\u00e9rminos y Condiciones Aplicables\u201d) y permanecer\u00e1n v\u00e1lidos y aplicables durante toda la vigencia del contrato.<\/span> Cualquier actualizaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones despu\u00e9s de comprar la LICENCIA no aplicar\u00e1 para el USUARIO, excepto modificaciones que: (i) ampl\u00eden los derechos del USUARIO; (ii) se imponen a FLUENCY ACADEMY debido a marcos regulatorios o de seguridad.<\/span><\/p>\n Excepcionalmente,<\/span> si es necesario cambiar los T\u00e9rminos y Condiciones Aplicables, FLUENCY ACADEMY notificar\u00e1 los Cambios, ya sea a trav\u00e9s de la interfaz de USUARIO en la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA o a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a su Cuenta. Si el USUARIO no est\u00e1 de acuerdo con los cambios a los T\u00e9rminos y Condiciones Aplicables, podr\u00e1, en un plazo m\u00e1ximo de 5 (cinco) d\u00edas despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n, rescindir el presente Plazo, sin costo alguno. Una vez transcurrido este plazo sin respuesta por parte del USUARIO, los cambios pasar\u00e1n a formar parte, para todos los efectos legales, de los ‘T\u00e9rminos y Condiciones Aplicables’.<\/span><\/p>\n Anexos<\/b>. Este T\u00e9rmino podr\u00e1 contener anexos con t\u00e9rminos y condiciones aplicables a cualquier art\u00edculo adicional al uso de la PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA, de acuerdo con la oferta expresamente aplicable al momento de la compra por parte del USUARIO.<\/span><\/p>\n Ley apicable y interpretaci\u00f3n<\/b>. Este instrumento se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de acuerdo con las leyes de la Rep\u00fablica Federativa de Brasil.<\/span><\/p>\n Jurisdicci\u00f3n.<\/b> Las partes eligen la jurisdicci\u00f3n del Distrito de Curitiba, Estado de Paran\u00e1, para resolver cualquier asunto que surja de este instrumento, renunciando a cualquier otro, por privilegiado que sea o pueda llegar a ser.<\/span><\/p>\n Se entiende y acuerda que las CONDICIONES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUCTOS QUE INCLUYEN EL ART\u00cdCULO ADICIONAL DENOMINADO \u201c <\/b>CURSO FLUENCY ACADEMY <\/b>\u201d solo se aplicar\u00e1n a productos que incluyan expresamente este art\u00edculo adicional en la oferta del Producto al momento de la compra y aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones. de Uso de la ‘Plataforma FLUENCY TALKS\/YOWZA’.<\/b><\/p>\n Se ratifican todos los dem\u00e1s t\u00e9rminos contenidos en los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso de la ‘Plataforma FLUENCY TALKS\/YOWZA’.<\/b><\/p>\n a) <\/b> CONTENIDO <\/b>: <\/b>material did\u00e1ctico audiovisual escrito y digital, compuesto por contenido educativo relacionado con el CURSO ofrecido de forma gratuita por el USUARIO seg\u00fan lo indicado en la oferta del Producto;<\/span><\/p>\n b)<\/b> \u00a0 \u00a0 <\/span> CURSO <\/b>: curso disponible en la PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, a ser realizado mediante autoestudio del CONTENIDO por parte del USUARIO, observando los lineamientos contenidos en la PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY y en las CONDICIONES PARA EL ESTUDIO DEL CONTENIDO (\u201cAnexo A\u201d);<\/span><\/p>\n c) <\/b> PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY <\/b>: <\/b>plataforma electr\u00f3nica propiedad de FLUENCY ACADEMY para el acceso a los CONTENIDOS;<\/span><\/p>\n d) <\/b> LICENCIA:<\/b> cesi\u00f3n de uso de la PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, unitaria, temporal, onerosa, no exclusiva y no sublicenciable, para la entrega del CONTENIDO y la impartici\u00f3n del CURSO,<\/span> observando las condiciones establecidas en la oferta del Producto.<\/span><\/p>\n Suministro de Contenido.<\/b> El CONTENIDO ser\u00e1 proporcionado en la PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY de acuerdo con el temario del CURSO.<\/span><\/p>\n Hardware y software. <\/b>El acceso al CONTENIDO requiere hardware compatible y puede requerir la descarga e instalaci\u00f3n de software espec\u00edfico dependiendo del equipo utilizado por el USUARIO. El USUARIO es el \u00fanico responsable de la adquisici\u00f3n e instalaci\u00f3n de hardware y software y de determinar la compatibilidad con su equipo y sistema y, por tanto, asume todos los riesgos y responsabilidades asociados con el hardware y software adquirido por \u00e9l.<\/span><\/p>\n Configuraci\u00f3n m\u00ednima.<\/b> Para acceder al CONTENIDO es necesario: i) Conexi\u00f3n a Internet: banda ancha de 5Mbps o superior; ii) Software: ii.a) Acrobat Reader – https:\/\/get.adobe.com\/br\/reader\/; ii.b) Navegadores: Chrome 80+, Firefox 76+, Edge 83+ y Safari 12. Se recomienda utilizar navegadores actualizados. NOTA: Soporte limitado para iOS 13 y navegadores basados en WebKit; y, ii.c) Sistema Operativo: Windows 8 o superior, Linux en cualquier versi\u00f3n actualizada, iOS13 o superior.<\/span><\/p>\n Para acceder a la aplicaci\u00f3n \u201cMEMHACK\u201d es necesario: i) para dispositivos Apple: iOS 13.0 o posterior; y, ii) para dispositivos Android: Android 5.0 o posterior.<\/span><\/p>\n Garant\u00eda de Operaci\u00f3n.<\/b> FLUENCY ACADEMY<\/span> asegura, en condiciones normales, el funcionamiento de la PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, salvo causas de fuerza mayor, cortes de suministro el\u00e9ctrico o ca\u00eddas de tensi\u00f3n, accidentes meteorol\u00f3gicos, interrupciones de la conexi\u00f3n a Internet provocadas por terceros, fallos o defectos en los ordenadores de acceso del USUARIO.<\/span><\/p>\n FLUENCY ACADEMY se reserva el derecho de modificar las funcionalidades de la PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY en cualquier momento, incluyendo, entre otros, cambios en la configuraci\u00f3n de funcionalidades, automatizaciones, diagramaci\u00f3n, recursos t\u00e9cnicos, mejoras y limitaciones de las configuraciones ofrecidas, sin que tales caracter\u00edsticas se caractericen. como Cambios a los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n Comportamiento prohibido. <\/b>El USUARIO, al utilizar la PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, se compromete a no realizar ninguna actividad que sea ilegal, difamatoria, calumniosa, amenazadora, pornogr\u00e1fica, acosadora, de odio, ofensiva racial o \u00e9tnicamente o fomente conductas que puedan ser consideradas un delito, d\u00e9 lugar a agravio, viole cualquier ley o sea de otro modo inapropiado.<\/span><\/p>\n El USUARIO tiene prohibido copiar el CONTENIDO en cualquier forma, facilitar el CONTENIDO a terceros, as\u00ed como promover su difusi\u00f3n en lugares p\u00fablicos, tele-salas o cualquier otra forma de difusi\u00f3n p\u00fablica, bajo pena de responsabilidad civil y penal.\u00a0<\/span><\/p>\n T\u00e9rmino. <\/b>La LICENCIA DEL CURSO se otorga de forma gratuita al USUARIO por un per\u00edodo determinado, indicado en la oferta del Producto, finalizando autom\u00e1ticamente en su t\u00e9rmino final, y el acceso al CONTENIDO finalizar\u00e1 cuando finalice el per\u00edodo de acceso a la LICENCIA DEL CURSO.<\/span><\/p>\n2. REGISTRO PARA UTILIZAR LA PLATAFORMA FLUENCY TALKS\/YOWZA<\/b><\/h2>\n
3. REALIZACI\u00d3N DE ACTIVIDADES DE CONVERSACI\u00d3N<\/b><\/h2>\n
4. VALORES Y FORMA DE PAGO<\/b><\/h2>\n
5. PLAZO Y TERMINACI\u00d3N<\/b><\/h2>\n
6. DISPOSICIONES GENERALES<\/b><\/h2>\n
ANEXO I \u2013 CONDICIONES PARTICULARES DE LOS PRODUCTOS QUE INCLUYEN EL \u00cdTEM ADICIONAL DENOMINADO \u201c <\/b>CURSO FLUENCY ACADEMY <\/b>\u201d<\/b><\/h2>\n
1. DEFINICIONES<\/b><\/h2>\n
2. CONDICIONES DE SUMINISTRO DE CONTENIDOS<\/b><\/h2>\n
3. PLAZO Y TERMINACI\u00d3N<\/b><\/h2>\n
ANEXO A – CONDICIONES PARA EL ESTUDIO DEL CONTENIDO<\/b><\/h2>\n
\n