Go Getter:Italiano – Trabalhar em um call center

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04 abr 2022
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Fluency Italiano

Aprenda frases que são bastante úteis no ambiente de trabalho de um call center na Itália!

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Ciao a tutti!‍

Neste episódio do Go Getter versione italiana, nosso podcast voltado para o mundo dos negócios e estudos, a prof Chiara apresenta frases úteis para se usar na hora de atender um cliente italiano.

Confira abaixo as frases que você aprendeu no episódio de hoje:

‍ Possiamo darci del tu?
Podemos nos tratar por “você”?

‍ Dare del Lei
Manter o tratamento por “Lei formale”.

‍ Come posso esserLe utile?
Como posso ser útil ao senhor/à senhora?

‍ Come posso aiutarLa?
Como posso ajudar o senhor/a senhora?

‍ Come posso esserti utile?
Como posso te ajudar?‍

Come posso aiutarti?
Como posso te ajudar?

‍ Sì, mi dica tutto!
Sim, me diga tudo! (formal)

‍ Sì, dimmi tutto!
Sim, me diga tudo! (informal)

‍ Le chiedo di attendere un attimo .
Peço ao senhor/à senhora para esperar um momento.

‍ La metto in attesa e ritorno subito.
Vou colocar o senhor/a senhora em espera e já já eu volto.

‍ Le dispiace se la metto in attesa?
O senhor/a senhora se importa se eu colocá-lo/colocá-la em espera?

‍ Le auguro una buona giornata. Arrivederci.
Desejo ao senhor/à senhora um ótimo dia. Até logo.

Assim que ouvir, nos conte o que achou desse formato de podcast na nossa página do Instagram: @fluencytvitaliano.

‍Buon ascolto e a presto!

Professor

Rhavi Carneiro

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Quero estudar com o Rhavi!

Playlist

Go Getter
1
Go Getter Italiano #01 – Profissões do momento na Itália
2
Go Getter Italiano #02 6 frases para usar no ambiente de trabalho
3
Go Getter Italiano #03 5 frases para usar na hora de procurar trabalho
4
Go Getter Italiano #04 – Como aceitar ou rejeitar ofertas de trabalho
5
Go Getter Italiano #05 – Frases para expressar opiniões no trabalho
6
Ouvindo agora: Go Getter:Italiano – Trabalhar em um call center
7
Go Getter Italiano: Formas para informar sua função no trabalho em italiano
8
Go Getter Italiano: Dicas para escrever um bom currículo em italiano
9
Go Getter Italiano: Frasi per l’università
10
Go getter Italiano: Uma entrevista de emprego em italiano
11
Go Getter Italiano: O trabalho no mundo das artes
12
Go Getter Italiano: Università per stranieri in Italia

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Nova turma em breve!
Garanta sua vaga!

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