Go Getter:Italiano – Trabalhar em um call center

Ciao a tutti!‍

Neste episódio do Go Getter versione italiana, nosso podcast voltado para o mundo dos negócios e estudos, a prof Chiara apresenta frases úteis para se usar na hora de atender um cliente italiano.

Confira abaixo as frases que você aprendeu no episódio de hoje:

‍ Possiamo darci del tu?
Podemos nos tratar por “você”?

‍ Dare del Lei
Manter o tratamento por “Lei formale”.

‍ Come posso esserLe utile?
Como posso ser útil ao senhor/à senhora?

‍ Come posso aiutarLa?
Como posso ajudar o senhor/a senhora?

‍ Come posso esserti utile?
Como posso te ajudar?‍

Come posso aiutarti?
Como posso te ajudar?

‍ Sì, mi dica tutto!
Sim, me diga tudo! (formal)

‍ Sì, dimmi tutto!
Sim, me diga tudo! (informal)

‍ Le chiedo di attendere un attimo .
Peço ao senhor/à senhora para esperar um momento.

‍ La metto in attesa e ritorno subito.
Vou colocar o senhor/a senhora em espera e já já eu volto.

‍ Le dispiace se la metto in attesa?
O senhor/a senhora se importa se eu colocá-lo/colocá-la em espera?

‍ Le auguro una buona giornata. Arrivederci.
Desejo ao senhor/à senhora um ótimo dia. Até logo.

Assim que ouvir, nos conte o que achou desse formato de podcast na nossa página do Instagram: @fluencytvitaliano.

‍Buon ascolto e a presto!